Keyfiyyət alətləri

Keyfiyyət alətləri keyfiyyəti idarəetmə sahəsində fəaliyyətlərin yaxşılaşdırılmasına
xidmət edən əvəzsiz vasitədir.Bu alətləri tətbiq etməklə siz performansınızı daha
da artıra bilərsiniz. Keyfiyyət alətlərindən bir qismi aşağıda verilmişdir:

• B

  ---

  • - Beyin hücumu
  • - 5S metodu

• D

  ---

  • - Delfi metodu

• H

  ---

  • - Histoqram
  • - Kano modeli

• M

  ---

  • - Matris üsulu

• N

  ---

  • - Nəzarət kartı

• P

  ---

  • - Planlaşdır-İcra et-Yoxla-Tədbir gör (Plan - Do - Check – Act, PDCA) dövrü

• S

  ---

  • - Səbəb-Nəticə diaqramı ( və ya İşikava diaqramı/Balıq sümüyü diaqramı)
  • - 80/20 prinsipi (və ya Pareto qanunu)

• Y

  ---

  • - Yoxlama vərəqi